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↓ ↓ ↓“假客服”案例日前,群众吴某向报警称其接到一个自称是淘宝

简介: ↓ ↓ ↓“假客服”案例日前,群众吴某向报警称其接到一个自称是淘宝客服的电话对方称吴某在淘宝上购买的东西质量不合格并说出了订单信息,现在可以统一理赔吴某信以为真便按对方要求了一个“某会议”的APP对方再让吴某打开支付宝

今年“双十一”于11月1日0点将迎来第一波尾款支付商家的套路千变万化总有让你花钱的办法一不小心就会变成“尾款人”…

双十一冲业绩的不仅有商家还有无数的骗子们他们正磨刀霍霍趁着大家疯狂买买买的劲头开始“网络”的老本行…

↓ ↓ ↓“假客服”案例日前,群众吴某向报警称其接到一个自称是淘宝客服的电话对方称吴某在淘宝上购买的东西质量不合格并说出了订单信息,现在可以统一理赔吴某信以为真便按对方要求了一个“某会议”的APP对方再让吴某打开支付宝从备用金领了500元对方称理赔金额是200元便以吴某操作失误为由让吴某将300元转账至对方指定转账后对方又以300元没有到账为由让吴某再次转账4560元至对方吴某转账后对方又称吴某的银行账户被冻结了要凑齐27000元才能解冻吴某这才意识到被骗了共计损失4860元提醒:双十一期间大家网购商品多,网购信息流向各个渠道,接到自称客服人员来电时不要轻信对方,可联系官方平台客服进行核实确认。

凡是有客服人员以认证身份、核实资金等各种理由要求转账的,都是。

正规商家退款按照原支付渠道退回并不需要向对方转账,不要轻易点击或扫描对方发来的链接、二维码。

除了“假客服”外“双十一”期间以下5种也需要警惕▼ ▼ ▼预售02很多商家通过短信将新品预售信息发给老顾客,而这一环节刚好给不法分子了方便。

不法分子以“预售”“提前购”为诱饵向用户发送网站订购链接,其实这些链接已被植入了木马,或为虚假的钓鱼网站,一旦点开,木马病毒就会植入手机窃取用户信息。

提醒:有关双十一的购物短信不要轻信,慎点不明链接,因为链接中很可能含有木马病毒,能“秒”盗客户信息和账户资金。

不法分子借机派发虚假双十一红包,散布钓鱼链接,诱骗大家点击,套取用户个人信息、盗取账号等。

提醒:双十一红包优惠最好通过官方途径领取,一旦接到可疑“红包”,要尽快拨打电商或第三方支付网站官方客服电话咨询确认。

货到付款03不法分子会从非法渠道获得客户信息、假快递单等,随后冒充快递员提前联系消费者,把假货送到消费者手中,称“货到付款”以骗取钱财。

提醒:遇到“货到付款”的快递,先开箱验货,如果不是自己买的物品,直接拒签。

“信用提额”04“双十一”期间,因现阶段资金无法支撑其暴增的购买力,不少人想方设法提升花呗或信用卡额度,而这正给了不法分子可趁之机。

不法分子通常会冒充花呗或银行客服,谎称可以提升信用额度,继而以支付“服务费”为由,诱导网友扫其二维码支付,从而实施。

不法分子正利用网友的这一心理,在“双十一”期间冒充网店,声称回馈客户搞“中奖免单”,把老翻翻新,继续。

提醒:“双十一”期间,各种抽奖、免单活动较多,消费者收到这类信息后一定要仔细甄别,详细了解活动规则,跟正规客服求证,不轻易汇款、转账。

遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况要谨慎,小心上当。

01收到自称客服的来电,请勿轻易相信,可先到正规网站核实交易信息或通过正规渠道获取官方电话核实。

02请勿轻易将验证码、余额、密码等给“客服人员”,更不要按照对方指示操作;特别要注意不能验证码,这是最后的防线。


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